Über uns
Retouren
Um Ihre Bestellung, innerhalb von 14 Tagen, zu retournieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Senden Sie eine E-Mail, Stichwort "Retoure" und der Bestellnummer an:
2. Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, bekommen Sie für den Rückversand aus Deutschland ein Retourenlabel. Diese wird Ihnen per E-Mail zugesendet. Die Kosten pro Rücksendeauftrag betragen € 2,00 die von Ihrer Erstattung abgezogen werden. Für Rücksendungen aus allen anderen Ländern senden Sie den Artikel ausreichend frankiert an folgende Adresse:
3. Legen Sie das Rücksendeformular dem Paket bei.
4. Drucken Sie das DHL-Label aus und geben Sie das Paket beim Versanddienstleister ab
5. Wenn Sie den bestellten Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Nach Eintreffen der Rücksendung wir Ihnen der Kaufbetrag, abzüglich der Kosten des Rücksendeauftrages von € 2,00 über die bei der Bestellung verwendete Bezahlungsart erstattet.
Kontakt: Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung oder Lieferung? Dann kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail webshop@schuhhaus-angerer.de oder telefonisch unter 08652-2569 (Montag bis Freitag 9:00 – 18:00 Uhr). Wir bitten Sie, Ihre Bestellnummer zur Hand zu haben.